话务专员
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岗位要求：有良好的沟通表达能力，有进取心，有一定抗压能力；能注重用户体验；具有优良的服务意识和敬业精神；有话务工作经验者优先； 岗位职责：负责电话接听用户咨询、解答手机相关问题；为用户提供完整准确的信息，快速解决用户问题，不能确定或不能一次性解决的问题，及时做好记录，并约定时间回电。
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